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醫院不得拒收健保鎖卡病患
針對全國數十萬民眾健保卡遭鎖卡而無法就醫的問題,行政院長吳敦義9/2指示衛生署盡速了解民眾遭鎖卡的原因,研議解決對策,吳敦義並強調,基於人道原則,醫院不得拒絕收治健保卡遭鎖卡的病患,至於後續的費用給付問題,「醫院和政府可以設法協助解決」。
吳敦義昨天在行政院會中主動提及,根據民間團體日前反映,全國將近有六十萬名民眾健保卡遭鎖卡,致無法使用健保就醫,希望政府能積極協助。
吳敦義指示,若有已遭鎖卡的民眾至醫院求醫,醫院不能拒絕收治病患,政府也絕對不允許有這樣的情況發生,因為這是「最起碼的人道作為」。吳敦義說,就算導致鎖卡的問題尚未處理完畢,被鎖卡民眾有就醫需求,醫院不應拒絕給予診斷或醫療;後續費用給付問題,「醫院和政府可以設法協助解決」。
至於健保卡鎖卡問題,吳敦義指示衛生署盡速了解民眾遭鎖卡的各項原因,研議具體解決對策。吳敦義更要求衛生署及相關部門,主動對外說明政府對無力繳納健保費者所給予的補助、救助或醫療服務等措施。
立委吳清池說,因積欠健保費被鎖卡的,大多是失業窮苦的民眾,常因心裡惶恐不安,對社區支援體系不了解而不敢去就醫,嚴重的甚至因此失去生命,所以提案希望健保局能對弱勢殘障民眾不被鎖卡,讓人民知道政府對民眾生命的關心。他曾以此當場建議吳揆,照顧健保遭鎖卡的民眾,果然得到回應。
民進黨立委劉建國也曾提案希望健保局成立「免鎖卡專線」,他指出,他曾遇到一位帶著三個小孩的單親媽媽,因長年積欠健保費,完全不敢就醫,媽媽平常遇到小病總是買感冒糖漿服用,久了不僅有成癮症狀,原來的病也未能根治;某次孩子出車禍,急需送醫,卻被鎖卡,沒錢繳滯納金、連健保局建議分期付款的頭款都還不出來,因而向他的服務處求救。
劉建國說,類似案例不勝枚舉,許多民眾因為沒錢交健保費被鎖卡,小病變大病,大病又進不了醫院,當健保局說可以分期、可以申請貸款繳納的時候,「要弱勢民眾怎麼面對複雜的行政作業?」因此他希望行政院能支持成立「免鎖卡專線」,才是對民眾最實質的幫助。
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